Allgemeine Geschäftsbedingungen Für Die Online-Bestellung
Royal Donuts UG
Adresse: Luxemburgerstr. 285, Köln 50939, Germany
Öffentliches Telefon: +4922129974840
Unternehmens-Registrierungsnummer: HRB 95833
Menu currency: EUR
Steuernummer: 201/5988/4503
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Online-Bestellung von
Royal Donuts UG
Address: Luxemburgerstr. 285, Köln 50939, Germany
Public phone: +4922129974840
Company registration number: HRB 95833
Tax ID number: 201/5988/4503
Data protection officer: N/A
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(nachfolgend „Restaurant“ oder „Wir“ oder „Uns“ genannt).
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Sie als Kunden für die Online-Bestellung (nachfolgend „Sie“ oder der „Benutzer“ oder der „Kunde“ genannt).
BITTE LESEN SIE DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH. WENN SIE NICHT AN DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN GEBUNDEN SEIN MÖCHTEN, SOLLTEN SIE NICHT AUF DIE ONLINE-BESTELLUNG (NACHFOLGEND „ONLINE-BESTELLANTRAG“ GENANNT) ZUGREIFEN UND/ODER DIESE NUTZEN. DER ZUGRIFF UND/ODER DIE NUTZUNG DER ONLINE-BESTELLUNG DURCH SIE GILT ALS IHRE ZUSTIMMUNG ZU DIESEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN.
Vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Bestimmungen können wir nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder anderweitig anpassen. Wir empfehlen Ihnen, bei jeder Online-Bestellung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, da sie Ihre Rechte einschränken können.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die allgemeinen Online-Bestellbedingungen zwischen uns und Ihnen sowie verschiedene Rechte und Pflichten der Parteien.
Aus Gründen der Übersichtlichkeit gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (auch) für die Online-Bestellung über die Anwendung (nachfolgend „Online-Bestellanwendung“ oder „Anwendung“ genannt); die Anwendungen sind die Online-Bestellanwendung, mit der der Kunde seine Bestellung für verschiedene Produkte und/oder Dienstleistungen (nachfolgend „Produkte“ und/oder „Dienstleistungen“ genannt) aufgeben kann.
Die Online-Bestellanwendung ist Eigentum des Lizenzgebers der Lizenzvereinbarung über die Nutzung der Anwendung zur Online-Bestellung und wird von diesem betrieben. Ohne die Allgemeingültigkeit der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beeinträchtigen, und aus Gründen der Übersichtlichkeit müssen Sie auch die Lizenzvereinbarung über die Nutzung der Anwendung zur Online-Bestellung beachten.
Das Restaurant führt alle erforderlichen Maßnahmen durch, um sicherzustellen, dass die Informationen im Zusammenhang mit der Online-Bestellung korrekt und zuverlässig sind. Dies kann jedoch nicht unfehlbar sein und es können manchmal Fehler auftreten. Sie sollten geeignete Schritte unternehmen, um alle Informationen im Zusammenhang mit der Online-Bestellung zu überprüfen, bevor Sie diese verwenden. Im größtmöglichen Umfang, der nach geltendem Recht zulässig ist, lehnt das Restaurant jegliche Garantie oder Zusicherung jeglicher Art, ob ausdrücklich oder stillschweigend, in Bezug auf jegliche Angelegenheit im Zusammenhang mit der Online-Bestellung ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verfügbarkeit der Online-Bestellanwendung.
Das Restaurant kann die Informationen im Zusammenhang mit dem Online-Bestellantrag und/oder dem -Prozess von Zeit zu Zeit überarbeiten und behält sich das Recht vor, solche Änderungen vorzunehmen, ohne verpflichtet zu sein, frühere, aktuelle oder potenzielle Kunden zu informieren. In keinem Fall haftet das Restaurant für indirekte, besondere, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung der hierin enthaltenen Informationen und/oder im Zusammenhang mit dem Online-Bestellprozess ergeben.
Mit der Online-Bestellung erkennen Sie an und stimmen zu, dass die Nutzung der Online-Bestellanwendung und/oder -prozesse auf eigenes Risiko und nach geltendem Recht im maximal zulässigen Umfang erfolgt und dass wir unter keinen Umständen haften für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, Verluste, Kosten oder Ausgaben sowie für entgangenen Gewinn, der sich aus der Nutzung von, oder die Unmöglichkeit, diese Online-Bestellung und/oder jede Anwendung und/oder jedes Material auf einer mit dieser Online-Bestellanwendung verknüpften Website zu verwenden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Viren oder andere Fehler oder Mängel oder Ausfälle bei Computerübertragungen oder Netzwerkkommunikation), selbst wenn wir über die Möglichkeit eines solchen Schadens informiert wurden. Darüber hinaus kann von uns keine Haftung für Änderungen an den Inhalten der Online-Bestellanwendung und/oder den -prozess durch unbefugte Dritte übernommen werden. Alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien oder Zusicherungen sind im maximal zulässigen Umfang nach geltendem Recht ausgeschlossen.
Die Online-Bestellanwendung und/oder der -prozess kann Inhalte, Informationen oder Links zu Drittanbietern oder Websites von Drittanbietern enthalten. Das Restaurant ist nicht verantwortlich für die Inhalte solcher Websites oder für die Inhalte von Werbung oder Sponsoring durch Dritte oder für die Einhaltung von Vorschriften. Der Zugriff auf die Links erfolgt auf eigenes Risiko des Benutzers, und das Restaurant gibt keine Zusicherungen oder Garantien über die Inhalte, die Vollständigkeit oder die Richtigkeit dieser Links oder der Websites, die mit dieser Online-Bestellanwendung verlinkt sind. Sie erklären sich damit einverstanden, das Restaurant schadlos zu halten und es von jeglicher Haftung zu befreien, die sich aus der Verwendung von Informationen von Dritten oder der Nutzung von Websites Dritter ergibt.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Informationen im Zusammenhang mit der Online-Bestellanwendung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bilder, Schaltflächen und Texte) Eigentum und/oder verfügbar mit der Erlaubnis des Lizenzgebers der Lizenzvereinbarung über die Nutzung der Anwendung zur Online-Bestellung und er besitzt Nutzungsrechte an der Anwendung. Sie dürfen ohne seine vorherige schriftliche Genehmigung nicht kopiert, verteilt, reproduziert oder auf irgendeine Weise oder in irgendeiner Form elektronisch, mechanisch, durch Fotokopieren, Aufzeichnen oder anderweitig übertragen werden.
Die produktbezogenen Inhalte (z. B. Lebensmittel), die Anordnung und das Textlayout der Online-Bestellanwendung und/oder des Online-Bestellprozesses, die Marken und alle anderen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und unterliegen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und dürfen ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Restaurants in keiner Weise verwendet werden. Der Kunde erhält keine Lizenz oder ein Recht an den Informationen im Zusammenhang mit der Online-Bestellung und/oder -Anwendung.
Wenn Sie sich entscheiden, online über die Online-Bestellanwendung zu bestellen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, vollständige Kontaktdaten anzugeben und/oder ein Konto zu erstellen, und Sie müssen möglicherweise Cookies akzeptieren. Sie sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und dürfen sie niemandem zugänglich machen. Das Restaurant behält sich das Recht vor, die Nutzung der Online-Bestellanwendung und/oder des -prozesses auszusetzen, wenn Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.
Sie bestätigen und erklären sich damit einverstanden, dass alle Bestellungen als ausdrückliche Absicht behandelt werden, die angegebenen Produkte und/oder Dienstleistungen zu den vereinbarten Online-Preisen zu kaufen, und wir betrachten dies als ein verbindliches Angebot von Ihnen zum Kauf solcher Produkte und Dienstleistungen. Abweichungen bedürfen der Schriftform, ansonsten sind sie für beide Parteien nicht verbindlich.
Die Annahme einer Bestellung für eines der Produkte und/oder eine der Dienstleistungen liegt im Ermessen des Restaurants. Unsere Annahme einer Bestellung kann erfolgen, wenn Sie eine Bildschirmmeldung und/oder eine E-Mail-Benachrichtigung und/oder eine SMS zur Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten.
Das Restaurant behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung den Service zu verweigern, Ihren Zugang zur Online-Bestellanwendung und/oder zum -prozess zu beenden, Inhalte zu entfernen oder zu bearbeiten oder Ihre Bestellung(en) anzunehmen. Die Online-Bestellanwendung des Restaurants darf nur von Personen im Alter von achtzehn (18) Jahren oder dem gesetzlich zulässigen Mindestalter oder anderweitig unter Aufsicht eines Erwachsenen oder Erziehungsberechtigten verwendet werden.
Alle Produkte und/oder Dienstleistungen, die über die Online-Bestellanwendung bereitgestellt werden, erfolgen im „Ist-Zustand“ und „falls verfügbar“, und das Restaurant schließt ausdrücklich jegliche Garantien, Bedingungen, Zusicherungen oder andere Bedingungen in Bezug auf die Online-Bestellung oder die auf ihr angezeigten Inhalte oder Produkte aus, sei es ausdrücklich oder stillschweigend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Die Bilder der Produkte dienen nur der Präsentation. Die bestellten Produkte können Unterschiede (z. B. Farbe, Form etc.) zu den auf der Website vorhandenen Fotos aufweisen. Das Restaurant haftet in keiner Weise, wenn die Beschreibung der Produkte nicht vollständig ist.
Lieferaufträge sind auch abhängig von: i) Ihrer Adresse, die in den definierten Lieferbereich des Restaurants fällt; ii) der Verfügbarkeit des Restaurants, das online ist, um Online-Bestellungen anzunehmen; iii) Ihrer Bestellung, der ein Mindestbetrag pro Bestellung zugrunde gelegt werden kann; Sie können mit einer der auf unserem Kassenbildschirm aufgeführten Methoden bezahlen. Bitte stellen Sie sicher, dass bei einer Bestellung mit einer Kredit- oder Debitkarte die Karte am Tag Ihrer Bestellung gültig ist. Das Restaurant kann keine Rückerstattungen für die online bezahlten Bestellungen vornehmen. Kontaktieren Sie uns direkt, um einen Zahlungsstreit oder einen Rückerstattungsanspruch beizulegen.
Möglicherweise werden Sie automatisch zu einer Online-Auflistung weitergeleitet, die sich auf den Standort Ihres Restaurants in der Nähe bezieht. Bitte beachten Sie, dass die Preise, die Beschränkungen für Mindest- und die Maximalsummen von Standort zu Standort unterschiedlich sind. Darüber hinaus kann der Preis, wenn Sie online bestellen, vom Preis für die Produkte abweichen, wenn diese im Geschäft oder telefonisch bestellt wurden.
Die einmal aufgegebene Online-Bestellung kann weder über die Website noch offline durch einen Anruf im Restaurant geändert oder storniert werden. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder reklamieren möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Restaurant-Servicestandort, dessen Einzelheiten in der Bestätigungs-E-Mail enthalten sind, die Ihnen bei der Bestellung zugesandt wird, und wir schauen, wie wir Ihnen helfen können.
Wir sind bestrebt, Ihnen Ihre bestellten Produkte so nah wie möglich an der von Ihnen gewünschten Liefer-/Abholzeit zu liefern, aber wir können die Lieferzeit nicht in allen Fällen garantieren. Die Lieferzeit kann aufgrund von schlechten Wetter- oder Verkehrsbedingungen beeinträchtigt werden. Dies dient der Sicherheit unserer Fahrer. Der Lieferservice kann in ausgewählten Gebieten aufgrund von schlechtem Wetter oder unvorhersehbaren Umständen vorübergehend nicht verfügbar sein.
Der Kunde verpflichtet sich, die Lieferung der Produkte zum vereinbarten Zeitpunkt und Ort der Lieferung anzunehmen. Wenn Sie sich für die Lieferung der Produkte entschieden haben, liefert das Restaurant die Bestellung an den Haupteingang der Lieferadresse, aber alle Lieferungen, die an der Lieferadresse hineingebracht werden, erfolgen nur, wenn der Fahrer und Sie dem zustimmen. Wenn Sie nicht anwesend sind, um die Ware an die in Ihrer Bestellung angegebene Adresse zu liefern, dann erstatten wir Ihnen den Preis für Ihre Bestellung nicht zurück und berechnen Ihnen den vollen Betrag Ihrer Bestellung.
Das Risiko der Produkte geht mit der Lieferung auf den Kunden über. Die Nutzung und/oder das Herunterladen von Software-Dienstleistungen/Software erfolgt auf eigene Gefahr. Wenn Sie Zweifel an der Eignung des zu verwendenden und/oder heruntergeladenen Softwaredienstes bzw. der Software für Ihren Computer haben, wird empfohlen, vor der Nutzung und/oder dem Herunterladen fachkundige Beratung einzuholen.
Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten, Ihres Passworts und Ihrer Zahlungsdaten verantwortlich. Sie erklären sich damit einverstanden, die volle Verantwortung für alle Ihre Aktivitäten im Zusammenhang mit der Online-Bestellung (Anwendung) zu übernehmen.
Sie sind nicht berechtigt, Ihre Rechte aus diesen Bedingungen abzutreten, unterzulizenzieren oder anderweitig zu übertragen. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam, rechtswidrig, ungültig oder nicht anwendbar sein und/oder werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit oder Anwendbarkeit der übrigen Vertragsklauseln, die weiterhin in Kraft bleiben und Rechtswirkungen haben, als ob die unwirksame, rechtswidrige, ungültige oder nicht anwendbare Bestimmung nicht Teil dieser Vereinbarung wäre.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte.
Die Restaurantmarken sowie die dazugehörigen Marken anderer und das dazugehörige Eigentum sind nach nationalem und internationalem Recht vor Kopieren und Simulieren geschützt und dürfen ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Restaurants nicht reproduziert oder kopiert werden.
Im vollen Umfang schließt das Restaurant, soweit gesetzlich zulässig, jede Haftung aus, die sich aus der Lieferung der Produkte ergibt, und ist insbesondere nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die direkt oder indirekt aus oder im Zusammenhang mit einer Verzögerung über die geschätzte Liefer- oder Abholzeit hinaus entstehen; alle Umstände, bei denen das Restaurant keine Kontrolle über die Folgen hatte und die das Restaurant durch die Anwendung angemessener Sorgfalt nicht vermeiden konnte, sowie jegliche Haftung für alle indirekten oder unvorhersehbaren Verluste, die dem Kunden oder anderen entstanden sind. In jedem Fall darf die Haftung des Restaurants gegenüber dem Kunden den Gesamtpreis für die betreffenden Produkte und/oder Dienstleistungen nicht überschreiten.
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Landes, in dem das Restaurant seinen Hauptsitz hat, und das Restaurant und alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen ergeben, werden von den zuständigen Gerichten aus dem Land, in dem sich der Hauptsitz des Restaurants befindet beigelegt, mit Ausnahme der Möglichkeit, sich auf Gesetzeskonflikte zu beziehen.